In Canada ci sono stati molti ritardi nei test per il covid-19 perché le richieste in arrivo erano troppe per i fax della sanità pubblica. Il fax è ancora molto usato in Canada perché è considerato più sicuro della posta elettronica. Nel New Brunswick è crollata l’intera rete che collega i fax della sanità, bloccando completamente gli esami. La Horizon Health Network, una delle due autorità sanitarie della provincia, ha annunciato il passaggio a un nuovo sistema di comunicazione, l’email, che secondo il responsabile della sicurezza informatica, Tim Calvert, “evita il rischio di colli di bottiglia”. Intanto il ministro dell’economia dell’Ontario, Peter Bethlenfalvy, ha ordinato a tutti i servizi pubblici, compresa la sanità, di abbandonare l’uso del fax entro la fine dell’anno.