Comunicazione

Quando l’indignazione conviene agli algoritmi decisi dalle aziende

È giusto che esprimere un’opinione in rete abbia delle conseguenze, e tutti dovremmo fare più attenzione. Il problema è quando una frase pronunciata da una persona finisce per definire la sua identità. Leggi

Saggezza

La pratica più efficace per raggiungere la saggezza è quella di sforzarsi di essere in disaccordo con se stessi. Leggi

La forza delle aspettative

Essere convinti che qualcosa andrà male porterà al suo fallimento, un eccesso di positività può causare frustrazione: meglio non coltivare idee irrealistiche e coltivare una sana e grata speranza. Leggi

Come far uscire il nostro cervello dall’età della pietra

C’è un disallineamento evolutivo tra la complessità che il nostro cervello riesce ad affrontare e la sua capacità di elaborare la complessità del mondo che il genere umano ha costruito negli ultimi diecimila anni. Leggi

Dalle merci all’informazione, il concetto di consegna è sottovalutato

Su una consegna eseguita bene si gioca una gran parte dell’utilità, dell’efficacia e del successo di qualsiasi idea, oggetto, tecnologia, progetto o messaggio. Leggi

La fatica da Zoom e i suoi rimedi

All’inizio i contrattempi di connessione erano divertenti, ora sono faticosi. Alcuni consigli per usare un nuovo mezzo di comunicazione che ci accompagnerà ancora a lungo. Leggi

Impronta

Con la pandemia il dibattito pubblico si è ulteriormente deteriorato: il luogo di confronto si è spostato online, dove prevalgono dinamiche spesso fuori dal nostro controllo. È importante trovare il modo giusto per essere in disaccordo. Leggi

Opinioni solide e opinioni liquide

Cambiare opinione non è facile, perfino quando ci sarebbero buoni motivi per farlo. Oggi sembra più difficile che mai. Leggi

L’arte di ascoltare e le sue regole

L’ascolto implica investire consapevolmente una dose di quella risorsa scarsa e preziosa che è la nostra attenzione. Sette regole per farlo bene. Leggi

L’informazione neutrale non convince nessuno

Molte persone credono che chi non la pensa come loro sia fuorviato da pregiudizi. Questa tendenza si riproduce e si acutizza quando si tratta di mezzi d’informazione. Leggi

Fare una buona riunione

Invece di riunirsi continuamente, in presenza oppure online, bisogna attivare il pensiero strategico, riesaminare i dati e i processi, chiarirsi le idee o trovarne di migliori. Insomma, bisogna lavorare, e non chiacchierare. Leggi

Paralizzati nell’emergenza

Quando siamo sopraffatti da un evento del tutto inaspettato spesso ci paralizziamo, senza riuscire né a scappare né a combattere. Ma nella situazione attuale bisogna evitare di perdersi nel labirinto delle incognite. Leggi

Navigare in un oceano di incertezza

Al crescere della complessità si accompagna fatalmente il crescere dell’incertezza, e dovremmo imparare a gestirla. Facendo leva sull’adattabilità, che è il principale fattore di successo della nostra specie. Leggi

Quanti colori può avere una bugia

Si può mentire per gratificare gli altri, per procurasi un vantaggio o per aumentare l’identità di gruppo. Ma tutti i casi hanno le loro controindicazioni ed è sempre meglio dire la verità. Leggi

Tutti mentono, ma non allo stesso modo

Ci sono bugie bianche, blu e nere, ne diciamo di più la sera, per buoni motivi o per scopi egoistici, e prima s’impara a mentire meno si fatica a farlo in seguito. Leggi

La pazienza non è fuori moda

Viviamo in tempi accelerati e vogliamo ottenere tutto subito. Sarebbe meglio rivalutare la pazienza, che è uno stato attivo, aiuta a gestire lo stress e la frustrazione, e a mantenere il controllo anche in situazioni sfavorevoli. Leggi

L’indifferenza della folla

Avete mai sentito parlare dell’effetto-spettatore? Se la risposta è no, dovreste leggere questo articolo. Dico sul serio. Leggi

Essere buoni antenati

Oggi siamo pressati dall’emergenza, e pensare a lungo termine sembra difficilissimo. Invece è urgente di mettere in atto la pratica della solidarietà tra le generazioni. Il filosofo Krznaric propone un indice per misurarla. Leggi

Le relazioni sono tutto. E niente è più come prima

Il covid-19 ha alterato gran parte del sistema di relazioni su cui si regge il mondo così come lo conosciamo. L’opportunità di ricucirle e riequilibrarle ce l’abbiamo adesso. Leggi

Progettare il futuro senza girare in tondo

Perché fare progetti appare così difficile proprio ora che ce n’è più bisogno? Eppure sembra esserci un accordo sulle direttrici del cambiamento: equità, sostenibilità ambientale e sociale, modernizzazione, inclusione. Leggi

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